Shampooing, revitalisation et traitements du cuir chevelu

Objectifs d'apprentissage

Ce chapitre couvre l'ensemble des compétences et connaissances requises pour l'examen Sceau rouge concernant le shampooing, le revitalisant et les traitements du cuir chevelu. Vous y trouverez les principes scientifiques, les procédures techniques, les normes de sécurité, les calculs de dilution et les pièges fréquents à éviter.

Principes fondamentaux du shampooing

Le rôle du shampooing

Le shampooing est une procédure de nettoyage du cuir chevelu et de la tige pilaire. Il vise à :

Éliminer le sébum, la sueur, les cellules mortes et les résidus de produits coiffants

Préparer le cheveu aux traitements subséquents (coupe, coloration, permanente)

Maintenir l'équilibre du pH cutané (4,5 à 5,5)

Stimuler la microcirculation sanguine du cuir chevelu

Types de shampooings et leurs indications

Type de shampooing	pH typique	Indications	Contre-indications
Équilibrant (neutre)	5,5 – 6,5	Usage courant, tous types de cheveux	Aucune
Doux (bébé)	6,5 – 7,0	Cuir chevelu sensible, enfants	Cheveux très gras
Clarifiant (chelation)	7,0 – 8,0	Accumulation de produits, eau dure	Usage fréquent (dessèche)
Médicamenteux (antipelliculaire)	4,5 – 5,5	Pityriasis simplex, dermatite séborrhéique	Grossesse (certains actifs)
Protecteur de couleur	5,0 – 5,5	Cheveux colorés	Aucune
Volumateur	6,0 – 7,0	Cheveux fins et plats	Cheveux secs
Hydratant	4,5 – 5,5	Cheveux secs, frisés, abîmés	Cheveux gras

Agents tensioactifs (surfactants)

Les shampooings contiennent des tensioactifs (surfactants) qui abaissent la tension superficielle de l'eau et permettent l'émulsification des lipides. On distingue :

Anioniques : laurylsulfate de sodium (SLS), laurethsulfate de sodium (SLES). Pouvoir détergent élevé, mousse abondante. Agressifs si utilisés seuls.

Amphotères : cocamidopropylbétaïne, cocoamphoacétate. Doux, compatibles avec les cheveux colorés.

Non ioniques : alcools gras éthoxylés. Faible mousse, utilisés comme agents secondaires.

Cationiques : rarement dans les shampooings (sauf après-shampooings sans rinçage). Antistatiques.

Règle pratique : plus le tensioactif est anionique, plus le pouvoir nettoyant est fort, mais plus le risque de déshydratation du cheveu est élevé.

Procédure professionnelle du shampooing

Préparation du poste de travail

24.Désinfecter le lavabo et la chaise avec une solution désinfectante approuvée (quaternaire d'ammonium à 1:1000 ou équivalent).

25.Vérifier la température de l'eau : 35 °C à 38 °C (eau tiède). L'eau trop chaude (≥ 40 °C) stimule excessivement les glandes sébacées et peut brûler le cuir chevelu.

26.Préparer les serviettes propres, le cape imperméable et le peigne.

27.Vérifier l'état du cuir chevelu (inspection visuelle et palpation) avant tout mouillage.

Étapes techniques

29.Brossage préalable : démêler les cheveux avec une brosse à poils souples pour éliminer les poussières et stimuler la circulation. Ne jamais brosser des cheveux mouillés (risque de casse).

30.Mouillage complet : incliner la tête du client vers l'arrière, mouiller les cheveux de la nuque vers le front. L'eau doit couler du front vers la nuque pour éviter que le visage soit inondé.

31.Application du shampooing : verser une quantité de 5 à 10 mL (selon la longueur) dans la paume, puis appliquer sur le cuir chevelu en partant de la zone frontale.

32.Massage du cuir chevelu : utiliser les pulpes des doigts (jamais les ongles), mouvements circulaires de 3 à 5 minutes. La pression doit être ferme mais non douloureuse.

33.Émulsion et rinçage : faire mousser sur toute la longueur, rincer abondamment à l'eau tiède. Le rinçage doit être complet (résidus = irritation et aspect terne).

34.Second shampooing (si nécessaire) : pour les cheveux très gras ou très sales. La première mousse élimine les impuretés superficielles, la seconde nettoie en profondeur.

35.Application du revitalisant : sur les longueurs et pointes uniquement (jamais sur le cuir chevelu, sauf indication spécifique). Laisser poser 1 à 3 minutes selon le produit.

36.Rinçage final : à l'eau tiède puis froide (15-20 secondes) pour refermer les écailles du cuticule et augmenter la brillance.

37.Séchage préliminaire : envelopper les cheveux dans une serviette, pression douce (ne pas frotter).

Positions ergonomiques

Le coiffeur se tient debout, dos droit, épaules relâchées.

Le client est incliné à 45° maximum par rapport au dossier du lavabo.

Les coudes du coiffeur restent près du corps.

La nuque du client repose confortablement dans l'encoche du lavabo.

Revitalisants (conditionneurs)

Composition et fonctions

Les revitalisants contiennent des agents cationiques (ex. chlorure de cétrimonium, chlorure de stéaralkonium) qui se lient électrostatiquement aux sites anioniques (charges négatives) de la fibre capillaire endommagée. Ils :

Neutralisent les charges électrostatiques (réduisent les frisottis)

Referment les écailles du cuticule

Lubrifient la fibre (facilité de démêlage)

Apportent brillance et souplesse

Types de revitalisants

Type	Mode d'application	Temps de pose	Indication
Après-shampooing (rinçable)	Sur cheveux essorés	1-3 min	Usage courant
Profond (masque)	Sur cheveux essorés, chaleur facultative	5-20 min	Cheveux très abîmés, décolorés
Sans rinçage (leave-in)	Sur cheveux humides ou secs	Aucun	Protection thermique, démêlage
Éclaircissant (gloss)	Après shampooing	5-10 min	Raviver la couleur, brillance

Règles d'application

Quantité : noisette de 2-3 cm de diamètre pour cheveux courts, 4-5 cm pour cheveux longs.

Zone d'application : des oreilles vers les pointes. Le cuir chevelu produit naturellement du sébum ; l'application d'un revitalisant sur le cuir chevelu provoque un effet gras.

Rinçage : complet pour les revitalisants rinçables. Un rinçage insuffisant laisse un film collant qui attire la poussière.

Compatibilité : les revitalisants peuvent réduire l'efficacité des colorations suivantes ; rincer abondamment avant une coloration.

Traitements du cuir chevelu

Diagnostic préalable

Avant tout traitement, effectuer :

62.Anamnèse : antécédents médicaux, médicaments, allergies, habitudes capillaires.

63.Inspection visuelle : couleur, texture, présence de lésions, desquamation, rougeurs.

64.Palpation : élasticité, sensibilité, température locale.

65.Examen au loupe (si disponible) : état des follicules, écailles, parasites.

Affections courantes du cuir chevelu

Affection	Caractéristiques	Traitement en salon	Référence médicale requise
Pityriasis simplex (pellicules sèches)	Desquamation fine, blanche, non inflammatoire	Shampooing antipelliculaire (zinc pyrithione, sulfure de sélénium)	Non
Dermatite séborrhéique	Desquamation grasse, jaunâtre, rougeurs	Shampooing au kétoconazole 2%, goudron de houille	Oui si persistant
Psoriasis du cuir chevelu	Plaques épaisses, argentées, bien délimitées	Aucun traitement en salon ; référer	Oui
Teigne (tinea capitis)	Zones alopéciques, cheveux cassés, inflammation	Aucun traitement ; référer immédiatement	Oui
Pédiculose (poux)	Lentes (œufs) collées à la base des cheveux, démangeaisons	Traitement pédiculicide, peigne fin	Non (produits en vente libre)
Folliculite	Petits pustules autour des follicules	Aucun traitement ; référer	Oui

Protocole de traitement antipelliculaire

69.Appliquer le shampooing médicamenteux sur cuir chevelu sec (si indiqué par le fabricant).

70.Masser pendant 3 à 5 minutes.

71.Laisser poser 5 minutes (temps de contact nécessaire pour l'actif).

72.Rincer abondamment.

73.Répéter 2 à 3 fois par semaine pendant 4 semaines, puis évaluer.

Traitements hydratants et réparateurs

Vapeur chaude : ouvre les écailles, augmente la pénétration des actifs de 30 à 40 %. Durée : 10-15 minutes.

Oléothérapie : application d'huiles végétales (jojoba, argan, coco) sur le cuir chevelu et les longueurs. Temps de pose : 20-30 minutes sous chaleur douce.

Exfoliation du cuir chevelu : gommage avec des particules fines (sucre, sel fin) une fois par mois pour éliminer l'accumulation de produits.

Calculs et dosages

Dilution des shampooings concentrés

Certains shampooings professionnels sont concentrés et doivent être dilués. La formule générale :

C₁ × V₁ = C₂ × V₂

Où :

C₁ = concentration initiale (produit pur)

V₁ = volume de produit pur à prélever

C₂ = concentration finale souhaitée

V₂ = volume final total

Exemple : Vous devez préparer 500 mL de solution à 10 % à partir d'un shampooing concentré à 100 %.

V₁ = (C₂ × V₂) / C₁ = (0,10 × 500) / 1,00 = 50 mL de concentré

Ajouter 450 mL d'eau distillée pour obtenir 500 mL de solution à 10 %.

Calcul du temps de pose

Le temps de pose total (T) pour un traitement combiné :

T = t₁ + t₂ + t₃

Où t₁ = temps de massage, t₂ = temps de pose du produit, t₃ = temps de rinçage.

Exemple : Massage 4 min, pose du masque 15 min, rinçage 3 min → T = 22 minutes.

Ratio produit / longueur de cheveux

Longueur	Shampooing	Revitalisant	Masque
Courts (≤ 5 cm)	5 mL	3 mL	10 mL
Mi-longs (5-20 cm)	10 mL	5 mL	20 mL
Longs (≥ 20 cm)	15-20 mL	8-10 mL	30-40 mL

Normes de sécurité et réglementation

Code canadien de l'électricité, Chapitre V

Les installations électriques des salons (sèche-cheveux, casques, stérilisateurs) doivent respecter le Code canadien de l'électricité, Chapitre V (C22.1-21). Points clés :

Règle 8-200 : les circuits de dérivation desservant des prises de courant dans les salons de coiffure doivent être protégés par un disjoncteur de fuite à la terre (DDFT) de classe A (30 mA maximum).

Règle 26-700 : les prises de courant situées à moins de 1,5 m d'un point d'eau (lavabo) doivent être protégées par DDFT.

Règle 2-300 : tout équipement électrique doit être approuvé par un organisme accrédité (CSA, cUL, etc.).

Lignes directrices sur la sécurité des produits de santé (Santé Canada)

Les shampooings médicamenteux contenant du kétoconazole, du sulfure de sélénium ou du goudron de houille sont des produits de santé naturels ou des médicaments en vente libre réglementés par Santé Canada. Leur utilisation doit suivre les instructions de l'étiquette.

Les produits cosmétiques (shampooings non médicamenteux, revitalisants) doivent être conformes au Règlement sur les cosmétiques (Loi sur les aliments et drogues). Ils doivent être déclarés à Santé Canada.

Normes d'hygiène (lignes directrices nationales)

Désinfection des outils et surfaces entre chaque client : solution désinfectante à base d'ammonium quaternaire à 1:1000 (0,1 %) ou équivalent.

Lavage des mains avant et après chaque client (20 secondes minimum, eau chaude et savon).

Serviettes propres pour chaque client. Les serviettes utilisées doivent être lavées à ≥ 60 °C.

Gants jetables pour les traitements du cuir chevelu impliquant des produits médicamenteux ou si le cuir chevelu présente des lésions.

Procédures spécifiques et adaptations

Shampooing pour client à mobilité réduite

Utiliser un fauteuil inclinable ou un lavabo portatif.

Vérifier la stabilité du fauteuil avant de commencer.

Adapter l'angle d'inclinaison (maximum 30°) pour éviter les douleurs cervicales.

Proposer un shampooing à sec (poudre ou mousse) si le lavage traditionnel est impossible.

Shampooing pour client avec extensions capillaires

Utiliser un shampooing sans sulfates (pH 5,0-5,5).

Appliquer le produit sur le cuir chevelu uniquement, en évitant les points de fixation.

Masser avec des mouvements linéaires (pas circulaires) pour ne pas emmêler les extensions.

Rinçage à l'eau tiède, jamais chaude (risque de décollement de la kératine).

Traitement des cheveux chimiquement traités (décolorés, permanentés)

pH du shampooing : 4,5-5,5 (acide) pour refermer les écailles.

Utiliser un revitalisant protéiné (kératine hydrolysée, collagène) pour renforcer la fibre.

Éviter les shampooings clarifiants (pH alcalin) qui accélèrent la décoloration.

Intervalle minimum de 48 heures entre un traitement chimique et un shampooing clarifiant.

Pièges à éviter

132.Confondre pH acide et pH alcalin : un pH inférieur à 7 est acide (referme les écailles), supérieur à 7 est alcalin (ouvre les écailles). Le pH du cuir chevelu est de 4,5 à 5,5.

133.Utiliser les ongles pour masser le cuir chevelu : cela provoque des micro-lésions et des irritations. Toujours utiliser les pulpes des doigts.

134.Eau trop chaude : au-delà de 40 °C, l'eau stimule la production de sébum et peut brûler le cuir chevelu. La température idéale est de 35-38 °C.

135.Appliquer le revitalisant sur le cuir chevelu : cela obstrue les follicules et provoque un effet gras. Application sur les longueurs et pointes uniquement.

136.Négliger le rinçage : les résidus de shampooing ou de revitalisant irritent le cuir chevelu et ternissent le cheveu. Rincer jusqu'à ce que l'eau soit claire.

137.Oublier le DDFT : toute prise de courant près d'un lavabo doit être protégée par un disjoncteur de fuite à la terre (règle 26-700 du Code canadien de l'électricité).

138.Traiter une affection médicale sans référence : le psoriasis, la teigne et la folliculite doivent être référés à un médecin. Le coiffeur ne doit pas tenter de les traiter.

139.Mélanger des produits incompatibles : ne jamais mélanger un shampooing antipelliculaire au goudron avec un produit contenant du peroxyde (risque de réaction exothermique).

140.Calculer une dilution avec les mauvaises unités : toujours convertir les volumes en mL et les concentrations en décimales avant d'appliquer C₁V₁ = C₂V₂.

141.Brosser les cheveux mouillés : la fibre capillaire mouillée est 30 % plus fragile. Démêler avec un peigne à dents larges, jamais une brosse.

Conseils pour l'examen Sceau rouge

Mémorisez les valeurs clés : pH cutané (4,5-5,5), température de l'eau (35-38 °C), temps de massage (3-5 min), temps de pose du revitalisant (1-3 min), concentration DDFT (30 mA).

Apprenez à lire les étiquettes : les questions d'examen présentent souvent des étiquettes de produits. Identifiez le pH, les ingrédients actifs et les contre-indications.

Maîtrisez les calculs de dilution : pratiquez C₁V₁ = C₂V₂ avec différents scénarios (préparation de solutions, ajustement de concentration).

Connaissez les signes d'alerte : toute lésion suintante, zone alopécique circulaire, ou infestation parasitaire nécessite une référence médicale immédiate.

Associez chaque produit à son indication : shampooing clarifiant = accumulation, shampooing acide = cheveux colorés, shampooing médicamenteux = pellicules.

Révisez les normes électriques : les questions sur le Code canadien de l'électricité portent souvent sur les distances (1,5 m d'un point d'eau) et les protections (DDFT).

Résumé

Le shampooing est un nettoyage du cuir chevelu et de la tige pilaire qui maintient le pH cutané entre 4,5 et 5,5.

La température de l'eau doit être de 35 à 38 °C ; l'eau chaude stimule le sébum et peut brûler.

Les tensioactifs anioniques nettoient fortement mais dessèchent ; les amphotères sont plus doux.

Le massage du cuir chevelu se fait avec les pulpes des doigts, en mouvements circulaires, pendant 3 à 5 minutes.

Le revitalisant s'applique sur les longueurs et pointes, jamais sur le cuir chevelu, avec un temps de pose de 1 à 3 minutes.

Les traitements du cuir chevelu nécessitent un diagnostic préalable ; les affections inflammatoires ou infectieuses (psoriasis, teigne, folliculite) doivent être référés à un médecin.

Les calculs de dilution utilisent la formule C₁V₁ = C₂V₂ ; toujours convertir en mL et en décimales.

Les prises électriques près des points d'eau doivent être protégées par un DDFT (règle 26-700 du Code canadien de l'électricité, Chapitre V).

L'hygiène exige des serviettes propres par client, une désinfection des surfaces et un lavage des mains systématique.

Questions d'auto-évaluation

163.Quel est le pH normal du cuir chevelu humain ?

a) 3,0-4,0 b) 4,5-5,5 c) 6,5-7,5 d) 8,0-9,0

165.Quelle est la température idéale de l'eau pour un shampooing ?

a) 25-30 °C b) 35-38 °C c) 40-45 °C d) 50-55 °C

167.Quel tensioactif est le plus doux pour les cheveux colorés ?

a) Laurylsulfate de sodium b) Laurethsulfate de sodium c) Cocoamphoacétate d) Sulfate de magnésium

169.Vous devez préparer 250 mL de solution à 8 % à partir d'un concentré à 100 %. Quel volume de concentré faut-il ?

a) 10 mL b) 20 mL c) 25 mL d) 40 mL

171.Quelle affection du cuir chevelu nécessite une référence médicale immédiate ?

a) Pellicules sèches b) Dermatite séborrhéique légère c) Teigne d) Cuir chevelu gras

Réponses : 1-b, 2-b, 3-c, 4-b (V₁ = 0,08 × 250 / 1,00 = 20 mL), 5-c.

Shampooing, revitalisation et traitements du cuir chevelu